Fagsystem-ID 0 (null) ved henting av forhåndsutfylte data

Dersom det kommer en melding i signeringsdialogen med fagsystem-ID 0 (null) ved henting av forhåndsutfylte data, skyldes dette at det ikke er registrert fagsystem-ID og passord i Altinn-funksjonen.

Dette løses ved å åpne en klient (tilfeldig valgt), og gå inn i menyen for "Elektronisk innrapportering" på skillekortet "Forberedelser. Her registreres fagsystem-ID og passord. Deretter lagres klienten og klienten lukkes. Ta deretter frem klientoversikten og hent forhåndsutfylte data på nytt.