24. mars 2009
Hente forhåndsutfylte - ikke mulig å hente på en enkelt klient?
FINALE Skatt 2008 versjon 21.3.0.221
Hvis det ikke er mulig å hente forhåndsutfylte data på en enkelt klient, løser du det ved å høyreklikke på klienten og velge "Status forhåndsutfylte" og sette den til "Ikke hentet".
 |
| Klikk på bildet for å se bildet i større utgave... |
Ikke mulig å hente data på en enkelt klient?
Er det ikke mulig å hente hente forhåndsutfylte opplysninger på en enkelt klient? Valget "Hente forhåndsutfylt - valgte" er grå og ikke mulig å velge? Her er løsningen.
Hva er årsaken til problemet?
Årsaken er at programmet kan forveksle forhåndsutfylt status for 2007 med status for 2008, og ikke gi tilgangs til funksjonen i klientoversikten.
 |
| Klikk på bildet for å se bildet i større utgave... |
Hvordan rettes dette?
Klikk med høyre mustast på klienten i klientoversikten, velg Altinn, velg deretter Sett status forhåndsutfylte og sett statusen til Ikke hentet. Klikk på bildet til høyre for å se hvordan dette gjøres.
Det er mulig å merke flere klienter samtidig. Klikk på en klient, hold nede CTRL-tasten og klikk på de øvrige klientene. Dersom du ikke har hetet forhåndsutfylte data enda, kan du gjøre dette valget for alle klienter. For å merke alle klienter, trykk Ctrl + A.
