Du er her Forside » Hjelpesider » Altinn-meldinger » Hvis Altinn går litt tregt i dag: Slik kan du effektivisere innsendelsene
31. mai 2006

Hvis Altinn går litt tregt i dag: Slik kan du effektivisere innsendelsene

Det tar i dag litt lengere tid å få kvittering tilbake fra Altinn. Det kan ta 3 til 5 minutter å få en forsendelsen behandlet for å få status tilbake.

Vi anbefaler derfor at du først sender inn noen klienter, og deretter foretar statusoppdatering på klientene som tidligere er innsendt. Da vil du slippe å kaste bort tiden på å vente de 3-5 minuttene som det tar før Altinn-systemet har ferdigbehandlet innsendelsen og gir tilbakemelding om status på innsendelsen.

Følgende arbeidsgang kan derfor effektivisere innsendelsene dine:

For hver klient gjøres følgende:

  1. Åpne en klient.

  2. Gjør denne klienten ferdig, og send inn ligningsoppgavene til Altinn.

  3. Kontrollere at klienten har fått status lik innsendt.

  4. Notere opp klientnummer, klientnavn og klokkeslett for innsendelse.

  5. Lukk klienten og fortsett med neste klient

Etter at du har sendt inn noen klienter og det har gått en viss tid etter innsendelsen (ca 10 minutter), går du til toppen av listen din, og starter med den først innsendte klienten, og gjør følgende:

  1. Åpne klienten.

  2. Gå til Altinn-funksjonen i programmet, og velg Status-skillekortet.

  3. Velg oppdatere status. Kontrollere at statusen er som forventet.

  4. Hvis det er feilstatus, sender du inn data på nytt etter at feilene er rettet opp.

  5. Hvis du sender inn data på nytt, skriver du opp klienten igjen nederst på listen.

  6. Stryk ut klienten øverst i listen din.

  7. Gå videre til neste klient.