Hvordan bruke Altinn-portalen for å finne feil i skjemautfyllingen.

Ved innsendelse av RF-1086 Aksjonærregisteroppgave til Altinn-portalen kan man av og til få feilmeldinger der man ikke klarer å finne hvilket felt som feilmeldingen gjelder.

I slike tilfeller kan man anvende funksjonen "Send til Altinn for feilsøk".

Når denne funksjonen anvendes, blir de fleste kontroller ved mottak av data i Altinn-portalen slått av, slik at man får Altinn til å motta dataene selv om det er feilutslag..

Etter at innsendelse til Altinn er foretatt, oppdateres status, og dersom forsendelsen får status "Arbeidsflyt", kan forsendelsen åpnes i Altinn-portalen. Dette gjøres enklest ved at man navigerer seg til innsendelsen fra Status-skillekortet i programmets Altinn-funksjon.

Når forsendelsen er åpnet i Altinn-portalen, klikker man på funksjonsknappen for "Kontrollere skjema" for å få Altinn til å vise hvilket skjema og hvilke skjemaposter som inneholder feil som gjør at Altinn ikke vil motta forsendelsen.

I noen tilfeller for man melding om at det ikke er funnet feil, men at underskjemaer eller tilhørende tabeller må kontrolleres særskilt. I slike tilfeller trykker man på lenken som kommer opp med rød farge som inneholder teksten om å kontrollere alle eller visse skjemaer.

Ved å følge feil-lenkene i høyre kan Altinn-portalen kommer man til den eller de poster som inneholder feil.

Rettelser kan gjøres direkte i Altinn-portalen, eller man kan slette forsendelsen i Altinn-portalen og gå tilbake til Finale-programmet og rette opp feilen og sende inn data på nytt.

Ved innsendelse av RF-1086 Aksjonærregisteroppgave kan man normalt uten problemer rette opp feilen i portalen og deretter signere forsendelsen i portalen. Når det gjelder selvangivelser og selskapsoppgaver bør man alltid gå tilbake til Finale-programmet og rette opp feilen og deretter sende inn data på nytt.