Du er her Forside » Hjelpesider » Hjelpeside » Åpen (ikke-komplett) innsendelse for feilsøking i Altinn-portalen
8. mars 2005

Åpen (ikke-komplett) innsendelse for feilsøking i Altinn-portalen

Altinn-portalen gir mangelfulle tilbakemeldinger til fagsystemet om valideringsfeil og andre feil som finnes ved en forsendelse.

FINALE Årsoppgjør har derfor en funksjon for å sende inn en forsendelse på en måte som åpner for at du kan finne valideringsfeil eller andre feil direkte i nettportalen ved å anvende en funksjon for skjemakontroll i Altinn-portalen.

Denne funksjonen aktiviserer du ved å krysse av for Send data for feilsøking i Altinn på skillekortet 2. Innsendelse.

Denne funksjonen sender inn en forsendelse som en såkalt Ikke-komplett forsendelse til Altinn-portalen.

Normaltilfellet
Normalt sender FINALE Årsoppgjør inn en forsendelse som en Komplett forsendelse til Altinn-portalen. En slik forsendelse gjennomgår validering allerede i Altinn sitt datamottak, og vil bli avvist av Altinn dersom den inneholder en eller flere feil.

Unntakssituasjonen
Dersom en forsendelse inneholder en feil, gir Altinn-portalen en tilbakemelding om feil, og avviser forsendelsen. Den informasjon som Altinn-portalen gir i sin tilbakemelding til fagsystemer, er mangelfull, og inneholder ikke referanse til hvilket skjema som inneholder feil, og gir tilbakemelding med en tallkode for postidentifikasjon som ikke gir brukeren noen muligheter til å finne feilen. Altinn-portalen gir enkelte plasser likevel tilstrekkelig informasjon til at feilen lar seg identifisere i et lite foretak.

Dersom du ikke klarer å lokalisere den feilen som du får tilbakemelding om, kan du krysse av for Send data for feilsøk i Altinn.

Når du gjør dette, kan du åpne Altinn-portalen og der gå inn på forsendelsen, eller trykke på a-knappen på hovedskjemaet for å åpne forsendelsen i Altinn-portalen.

Du kan da bruke funksjonsknappene i Altinn-portalen som er navngitt med Kontroller skjema og/eller Kontroller skjemaer og vedlegg for å kunne identifisere feilen nøyaktig.

Vær oppmerksom på følgende:
Det anbefales ikke å signere en forsendelse til Skatteetaten som er sendt inn ved hjelp av funksjon for feilsøk. Det som skjer når forsendelse sendes inn på denne måten, er at kalkulasjon av skjemaer skjer internt i portalen. Dette KAN gi differanser mellom de data som vises i FINALE Årsoppgjør eller FINALE Skatt og det som vises i Altinn-portalen og blir sendt inn.

Det anbefales derfor at når du har identifisert feilen i forsendelsen, sletter forsendelsen ved å gå til Hovedside i Altinn-portalen og sletter forsendelsen, og deretter åpner Finale-programmet og retter den oppståtte feilen. Når det er gjort, foretar du en ny forsendelse fra Finale-programmet.

Dersom du likevel velger å signere og sende inn en slik forsendelse, må man kontrollere nettoinntekt, personinntekt og nettoformue nøye, for å forsikre seg om at skattegrunnlaget er korrekt.

Ved innsendelse til Aksjonærregisteret kan innsendelse som er ikke-komplett sendes inn til Aksjonærregisteret. Det er for slike forsendelser ikke kalkulasjoner i portalen som kan påvirke det innsendte resultatet.