Hjelp til Altinn - Meldinger

21. februar 2007

FINALE Årsoppgjør klar for innsendelse av ligningsoppgaver og årsregnskaper til Altinn-portalen

FINALE Årsoppgjør er oppdatert med ny versjon 19.2.0.3 som inneholder funksjonalitet for innsendelse av ligningsoppgaver og årsregnskaper til Altinn-portalen.

Les mer >>>
14. februar 2007

Hvordan bruke Altinn-portalen for å finne feil i skjemautfyllingen.

Ved innsendelse av RF-1086 Aksjonærregisteroppgave til Altinn-portalen kan man av og til få feilmeldinger der man ikke klarer å finne hvilket felt som feilmeldingen gjelder.

I slike tilfeller kan man anvende funksjonen "Send til Altinn for feilsøk".

Her finner du en kort veiledning til hvordan denne funksjonen kan anvendes.

Les mer >>>
29. januar 2007

Altinn-status i FINALE blir ikke oppdatert ved innsendelse

Innsendelsen står fremdeles i "arbeidsflyt" eller "innsendt", selv om forsendelsen står i arkiv i Altinn.
Les mer >>>
22. august 2006

Formateringsfeil ved innsendelse av Offentlig regnskap til Altinn

Dersom man ikke har krysset av for at skjemaet RR-0002 skal være med på innsendelse av årsregnskap til Regnskapsregisteret i Brønnøysund, vil man få formateringsfeil ved innsendelse.

Skjema RR-0002 må alltid være med ved innsendelse av årsregnskap til Regnskapsregisteret via Altinn.
Les mer >>>
22. august 2006

Valideringsfeil ved innsendelse av RR-0002 Offentlig regnskap til Regnskapsregisteret

Det er 3 felter som er påkrevd ved innsendelse av RR-0002 Offentlig regnskap til regnskapsregisteret, og som må registreres i FINALE Årsoppgjør før innsendelse av årsregnskapet til Regnskapsregisteret kan foretas.

De 3 feltene er:
- Regnskapets fastsettelsesdato
- E-postadresse for tilbakemelding
- Navn på representant for selskapet

Les mer >>>
22. august 2006

Kontantstrømsoppstillingen fra Finale Årsoppgjør kommer med ved innsending av offentlig regnskap.

Kontantstrømsoppstillingen fra Finale Årsoppgjør kommer med ved innsending av offentlig regnskap til Brønnøysund, selv om avkrysningen for at dokumentet skal legges ved er fjernet.

Dette løses ved først å krysse av for at dokumentet skal legges ved, så fjerner man krysset for at dokumentet skal legges ved og foretar en ny innsending.

Denne feilen kan inntreffe på flere klienter, slik at man ved innsendelse kan rutinemessig sette og fjerne denne avkryssingen for å unngå å måtte sende inn data på nytt igjen dersom feilen skjer.

Les mer >>>
15. august 2006

Send-knappen er ikke aktiv ved forsøk på innsendelse av årsregnskap til Regnskapsregisteret

Det er identifisert et problem ved innsendelse av årsregnskap til Regnskapsregisteret i Brønnøysund. Problemet består i at Send-knappen i Altinn-funksjonen ikke er aktivisert når man velger innsendelse av årsregnskaper til Regnskapsregisteret i Brønnøysund.

Denne artikkelen viser hvordan du kan løse dette problemet, slik at du får sendt inn årsregnskapet elektronisk til Altinn.

Les mer >>>
31. mai 2006

Hvis Altinn går litt tregt i dag: Slik kan du effektivisere innsendelsene

Det tar i dag litt lengere tid å få kvittering tilbake fra Altinn. Det kan ta 3 til 5 minutter å få en forsendelsen behandlet for å få status tilbake.

Vi anbefaler derfor at du først sender inn noen klienter, og deretter foretar statusoppdatering på klientene som tidligere er innsendt. Da vil du slippe å kaste bort tiden på å vente de 3-5 minuttene som det tar før Altinn-systemet har ferdigbehandlet innsendelsen og gir tilbakemelding om status på innsendelsen.

Følgende arbeidsgang kan derfor effektivisere innsendelsene dine:

For hver klient gjøres følgende:

  1. Åpne en klient.

  2. Gjør denne klienten ferdig, og send inn ligningsoppgavene til Altinn.

  3. Kontrollere at klienten har fått status lik innsendt.

  4. Notere opp klientnummer, klientnavn og klokkeslett for innsendelse.

  5. Lukk klienten og fortsett med neste klient

Etter at du har sendt inn noen klienter og det har gått en viss tid etter innsendelsen (ca 10 minutter), går du til toppen av listen din, og starter med den først innsendte klienten, og gjør følgende:

  1. Åpne klienten.

  2. Gå til Altinn-funksjonen i programmet, og velg Status-skillekortet.

  3. Velg oppdatere status. Kontrollere at statusen er som forventet.

  4. Hvis det er feilstatus, sender du inn data på nytt etter at feilene er rettet opp.

  5. Hvis du sender inn data på nytt, skriver du opp klienten igjen nederst på listen.

  6. Stryk ut klienten øverst i listen din.

  7. Gå videre til neste klient.

Les mer >>>